Son güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Giriş
Ronair Temiz Hava Teknolojileri A.Ş. ("Ronair") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini son derece önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler tarafımızca toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
3. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri hizmetleri desteği
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzniniz dahilinde pazarlama faaliyetleri
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları (teslimat için)
- Ödeme altyapı hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemi için)
- Yasal mercilerin talepleri doğrultusunda
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, endüstri standartlarında SSL şifreleme ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
6. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş verilerin silinmesini isteme
- Verilerin düzeltilmesini talep etme
- İtiraz hakkı
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: kvkk@ronair.com.tr
- Adres: Kaz Dağları Mevkii, Edremit, Balıkesir