Garanti Politikamız
Ronair, tüm ürünlerinde kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
📋 Garanti Kapsamı
- Tüm Ronair ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır.
- Üretim hatası kaynaklı tüm sorunlar garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilir.
- Hava tüplerinde gaz kaçağı veya valf arızası garanti kapsamındadır.
🚫 Garanti Dışı Durumlar
- Kullanım hatası veya ihmalden kaynaklanan arızalar
- Fiziksel darbe sonucu oluşan hasarlar
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale veya onarım
- Normal kullanımdan kaynaklanan aşınma ve yıpranma
- Doğal afet veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlar
🔧 Garanti Başvurusu
Garanti kapsamında başvuru yapmak için aşağıdaki bilgilerle birlikte bize ulaşın:
- Sipariş numaranız
- Satın alma faturanız
- Ürünün fotoğrafları (sorunlu kısım dahil)
- Sorunun kısa açıklaması
📞 Garanti Desteği
Garanti başvuruları için destek@ronair.com.tr adresine yazabilir veya +90 266 392 12 34 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.